最新のセキュリティ水準を維持
主なサービス
- ライセンス更新
- SWパッチとアップデート
- 検知ルール更新
- 予防保守、技術教育
実施主体
H LAB、製品技術支援組織
サブスクリプション型ライフサイクル管理サービス
製品を交換することなく、常に最新のセキュリティ水準へ
導入後1年間の無償保守に続き、年間サブスクリプションでライセンス・SW・検知ルールを最新の状態に維持します。
Services
製品導入はスタートにすぎません
Contents Updateで最新のセキュリティ水準を維持し、Professional Serviceでお客様のセキュリティ運用能力を高めます。
専門的なセキュリティ能力を提供
主なサービス
- H LAB脅威ハンティング
- インシデント対応
- SIEMルールおよびSOARプレイブックコンサルティング
- カスタマイズ型の高度教育
実施主体
H LAB専門人材
CONTENTS UPDATE
サブスクリプション型ライフサイクル管理サービス最新化から
運用支援まで
ライセンス、ソフトウェア、検知コンテンツを最新の状態に維持し、安定した製品運用を支援します。
- 01使用権限の維持
ライセンス更新
契約された利用範囲と購読期間に応じてライセンスを更新し、製品の使用権限を維持します。
- 02製品ソフトウェアの最新化
SWパッチおよびアップグレード
脆弱性補完パッチ、機能アップデートおよび対象バージョンのアップグレードで製品ソフトウェアを最新化します。
- 03検知コンテンツの最新化
検知ルールおよびポリシー更新
H LAB脅威インテリジェンスとSnortベースの検知ルールを反映し、Defense Centerを通じてNetwork Blackboxへ配信します。
- 04安定した製品運用の支援
予防保守および障害対応支援
定期・随時点検で製品の運用状態を確認し、製品障害の原因究明と正常化のための技術支援を提供します。
- 05製品活用能力の強化
教育および技術移転
運用者・管理者向けの教育と運用ガイドを通じて、製品活用と日常運用に必要な知識を伝達します。
提供範囲、サポート時間および適用条件は、契約および製品ポリシーにより異なる場合があります。
顧客価値
セキュリティリスクは下げ、 運用負担は軽減します。
最新の検知コンテンツ、SWパッチ、予防保守と技術支援で、導入したセキュリティソリューションを安定的に活用できるよう支援します。
- THREAT READINESS
脅威対応力の強化
新たな脅威を反映した検知ルールとポリシーで対応力を補完します。
- OPERATIONAL STABILITY
運用支障リスクの低減
SWパッチと予防点検で、製品の脆弱性や障害による運用リスクを低減します。
- OPERATIONAL EFFICIENCY
保守負担の軽減
技術支援と運用ガイドで、担当者の製品管理と問題解決の負担を軽減します。
- SOLUTION VALUE
ソリューション活用度の向上
機能改善と教育を通じて、導入したソリューションの活用度を高めます。
Open XDRのパッチおよびアップデートは製造元のポリシーに従います。