구독형 LifeCycle 관리 서비스

제품 교체 없이, 언제나 최신 보안 수준으로

도입 후 1년 무상 유지보수에 이어, 연간 구독으로 라이선스, SW, 탐지 룰을 최신 상태로 유지합니다.

Contents Update

Services

제품 도입은 시작입니다

Contents Update로 최신 보안 수준을 유지하고, Professional Service로 고객의 보안 운영 역량을 높입니다.

Contents Update 구독형 (연간 갱신)

최신 보안 수준 유지

주요 서비스
  • 라이선스 갱신
  • SW 패치와 업데이트
  • 탐지 룰 업데이트
  • 예방 정비, 기술 교육
수행 주체

H LAB, 제품 기술지원 조직

Professional Service 프로젝트형

전문 보안 역량 제공

주요 서비스
  • H LAB 위협 헌팅
  • 침해사고 대응
  • SIEM 룰 및 SOAR 플레이북 컨설팅
  • 맞춤형 심화 교육
수행 주체

H LAB 전문 인력

CONTENTS UPDATE

구독형 LifeCycle 관리 서비스

최신화부터
운영 지원까지

라이선스, 소프트웨어, 탐지 콘텐츠를 최신 상태로 유지하고, 안정적인 제품 운영을 지원합니다.

  1. 01

    라이선스 갱신

    계약된 사용 범위와 구독 기간에 따라 라이선스를 갱신하여 제품 사용 권한을 유지합니다.

    사용 권한 유지
  2. 02

    SW 패치 및 업그레이드

    취약점 보완 패치, 기능 업데이트와 지원 대상 버전의 업그레이드로 제품 소프트웨어를 최신화합니다.

    제품 소프트웨어 최신화
  3. 03

    탐지 룰 및 정책 업데이트

    H LAB 위협 인텔리전스와 Snort 기반 탐지 룰을 반영하고, Defense Center를 통해 Network Blackbox에 배포합니다.

    탐지 콘텐츠 최신화
  4. 04

    예방 정비 및 장애 대응 지원

    정기 및 수시 점검으로 제품 운영 상태를 확인하고, 제품 장애의 원인 파악과 정상화를 위한 기술지원을 제공합니다.

    안정적인 제품 운영 지원
  5. 05

    교육 및 기술이전

    운영자와 관리자 대상 교육, 운영 가이드를 통해 제품 활용과 일상 운영에 필요한 지식을 전달합니다.

    제품 활용 역량 강화

제공 범위, 지원 시간 및 적용 조건은 계약과 제품 정책에 따라 달라질 수 있습니다.

고객 가치

보안 리스크는 낮추고, 운영 부담은 줄입니다.

최신 탐지 콘텐츠, SW 패치, 예방 정비와 기술지원으로 도입한 보안 솔루션을 안정적으로 활용할 수 있도록 지원합니다.

  • THREAT READINESS

    위협 대응력 강화

    새로운 위협을 반영한 탐지 룰과 정책으로 대응력을 보완합니다.

  • OPERATIONAL STABILITY

    운영 차질 위험 감소

    SW 패치와 예방 점검으로 제품 취약점과 장애에 따른 운영 위험을 줄입니다.

  • OPERATIONAL EFFICIENCY

    유지관리 부담 완화

    기술지원과 운영 가이드로 담당자의 제품 관리와 문제 해결 부담을 덜어줍니다.

  • SOLUTION VALUE

    솔루션 활용도 향상

    기능 개선과 교육을 통해 도입한 솔루션의 활용도를 높입니다.

Open XDR의 패치 및 업데이트는 제조사 정책을 따릅니다.