개인정보처리방침
01 사업자 정보
회사명: 주식회사 Quad Miners (Quad Miners Co., Ltd.)
대표자: 대표이사 홍재완, 박범중
소재지: 서울특별시 서초구 서초동 서초대로51길 27
개인정보보호책임자: 인프라보안팀 (연락처는 11. 문의처 참조)
02 수집하는 개인정보 항목
당사는 당사 웹사이트 이용과 관련하여 다음의 정보를 수집합니다.
- 성명
- 회사명
- 연락처(전화번호)
- 이메일 주소
03 개인정보 취득 방법
당사는 다음의 경로를 통해, 이용자 본인이 직접 입력·등록한 개인정보를 취득합니다.
- 당사 웹사이트의 백서(자료) 다운로드 페이지에서 자료 다운로드를 신청할 때 입력한 정보
- Zendesk에 로그인하여 영업·제품 문의를 할 때 입력·등록한 정보
04 이용 목적
취득한 개인정보는 다음 목적의 범위 내에서 이용합니다.
- 백서 등 자료 제공
- 영업·제품 문의 대응 및 대응 이력 관리
- 제품·서비스 관련 정보 안내 및 팔로우업(전화·이메일을 통한 영업 활동 포함)
- 당사 서비스 개선 및 마케팅 활동 분석·개선
05 개인정보의 관리·위탁
당사는 취득한 개인정보에 대한 무단 접근·유출·분실·훼손 등을 방지하기 위해 적절한 안전관리조치를 취합니다. 업무 위탁에 따라 제3자에 개인정보 취급을 위탁하는 경우, 위탁처에 대해 필요하고 적절한 감독을 실시합니다.
주요 위탁처: Zendesk, Inc. (백서 다운로드 신청 접수 관리 및 문의 대응 시스템 제공)
06 제3자 제공
당사는 법령에 근거하는 경우를 제외하고, 사전에 본인의 동의 없이 취득한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
07 국외 제3자 제공
당사가 취득한 개인정보는 일본 내에서 처리되며, 한국 법인(본사)을 포함한 국외 소재 당사 그룹사에는 제공하지 않습니다. 다만, 당사는 백서 다운로드 신청 접수 관리 및 고객 문의 대응을 위해 미국에 소재한 Zendesk, Inc.에 개인정보 취급을 위탁하고 있으며, 이에 따라 해당 개인정보가 미국으로 이전됩니다. 본 방침에 동의하심으로써 위 국외 이전에도 동의하신 것으로 간주됩니다.
08 보유 기간
당사는 취득한 개인정보를 다음과 같이 보유합니다.
- 문의 대응 관련 개인정보: 문의 대응 완료 후 1년간
- 백서 제공 및 영업 팔로우업 관련 개인정보: 취득일로부터 2년간, 또는 본인이 이용정지를 요청하는 시점까지 중 먼저 도래하는 시점까지
위 기간 경과 후 지체없이 삭제·폐기합니다.
09 안전관리조치
당사는 취득한 개인정보의 유출, 분실 또는 훼손 방지 및 기타 안전 관리를 위해 필요하고 적절한 조치(접근 통제, 데이터 암호화, 임직원 교육 등)를 시행합니다.
10 열람·정정·이용정지 등의 청구
정보주체 본인의 개인정보 열람, 정정, 추가, 삭제, 이용정지 등의 청구는 아래 문의처를 통해 당사가 정한 절차에 따라 접수합니다.
11 문의처
12 시행일
시행일: 2026년 8월 20일